Ошибка 704 во время покупки означает, что платеж был отменен или отклонен вашим банком или организацией, выпустившей вашу карту. Следовательно, плата за эту попытку не должна взиматься. В случае, если денежные средства были списаны, просим обратиться непосредственно в свой банк или в организацию, которая выпустила вашу карту.
Также просим обратить внимание:
1. Убедитесь, что вы не используете VPN во время покупки.
2. Только карты, выпущенные в Казахстане, разрешены для совершения покупок в Codashop Казахстан.
3. Перепроверьте все данные вашей карты. Убедитесь, что вы ввели правильный номер карты, срок действия карты, CVC, почтовый индекс, связанный с картой, и полученный вами OTP-код.
4. Если вы предприняли несколько попыток покупки, ваша карта может быть автоматически заблокирована банком из соображений безопасности. Пожалуйста, обратитесь в свой банк.
5. Вы также можете попробовать очистить файлы cookie вашего браузера, прежде чем еще раз попробовать платеж.
Если описанные выше действия не решили вашу проблему, пожалуйста, свяжитесь с нами для получения информации о вашей транзакции через эту форму:
1. Последние 4 цифры номера вашей кредитной карты:
2. Адрес электронной почты, использованный для покупки:
3. Товар, который вы хотите приобрести:
4. Любые сообщения или электронные письма, отправленные Codashop относительно вашей покупки: